FAQ - Perguntas frequentes

1 - É fornecido material didático para consulta durante e após a realização do curso?

Não.
Todos os treinamentos EAD MAPData são baseados em softwares de fabricantes que disponibilizam um material eletrônico para a consulta.
Também é importante lembrar que estes softwares estão em constantes atualizações fazendo com que qualquer material de consulta desenvolvido pela MAPData esteja automaticamente desatualizado.

2 - Todos os treinamentos possuem um prazo limite para realização?

Sim.
Entendemos que a existência de um prazo limite para a realização do curso é importante para criar um senso de urgência e garantir uma dedicação contínua ao treinamento maximizando a absorção de conhecimento que buscamos com os nossos treinamentos.
Ainda assim, sabemos que imprevistos podem acontecer e, caso seja necessário, podemos analisar casos específicos e abrir exceções, para isso entre em contato com ead@mapdata.com.br.

3 - Fiz a assinatura do MAPData Academy, ainda assim estou limitado à duração do treinamento?

Não.
Enquanto a assinatura MAPData Academy estiver ativa, o aluno terá acesso irrestrito aos treinamentos EAD dos produtos das coleções Autodesk, ainda assim, a liberação de cada treinamento será feita em períodos de 30 dias pois, como dito anteriormente, entendemos que “é importante criar um senso de urgência e garantir uma dedicação contínua ao treinamento maximizando a absorção de conhecimento que buscamos com os nossos treinamentos”.Lembrando que o produto contratado possuí prazo de assinatura de 3 meses e/ou 12 meses).
Para que este acesso seja estendido, basta enviar um e-mail para ead@mapdata.com.br 
Para mais informações sobre a assinatura do MAPData Academy para usuários ou empresas, acesse MAPData Academy ou entre em contato com comercial@mapdata.com.br

4 - O que significa o formato EAD Guiado?

Todos os cursos EAD da MAPData contam com o acompanhamento de nossa equipe de suporte técnico.
Caso o aluno tenha qualquer dúvida durante a realização do treinamento ou até 60 dias após sua conclusão, nossos técnicos estarão à disposição para garantir a máxima absorção de conhecimento.
Para auxílio do suporte, basta enviar um e-mail para ead@mapdata.com.br ou ligar para 0800 015 2550.

5 - Para a realização dos treinamentos, é necessário acesso ao software em questão?

O acesso regular às soluções é extremamente recomendável e de responsabilidade do contratante.
Todos os treinamentos EAD MAPData foram desenvolvidos em um formato hands on sendo esperado que o aluno opere o software paralelamente aos vídeos.

6 - A MAPData oferece licenças estudantis Autodesk?

Não.
A MAPData é um ATC (Centro de Treinamento Autorizado), as licenças estudantis da Autodesk  são disponibilizados somente para instituições vinculados ao MEC (Ministério da Educação e Cultura).
Política de Elegibilidade para licenças estudantis Autodesk: https://www.autodesk.com.br/support/account/education/students-educators/eligibility
 

7- É necessário que a minha versão seja a mesma versão do instrutor?

Não.
As mudanças de versões dos softwares são muito frequentes e é raro que um versionamento seja revolucionário.
Entendemos que a realização do treinamento em uma versão diferente do instrutor não atrapalha a absorção de conhecimento, especialmente com acesso ao suporte técnico da MAPData.
Para os casos em que as aulas tenham sido gravadas em versões mais antigas, a MAPData trabalha também com treinamentos de atualização, onde falamos sobre as principais mudanças que aconteceram na mudança de versão.

8- Como prosseguir com os arquivos da aula se eu não tiver na mesma versão do instrutor?

Todos os arquivos utilizados para o treinamento serão desenvolvidos na versão mais atual da solução, mas entendemos que nem todos os alunos terão acesso à versão mais recente de nossas soluções e, para isso, iremos disponibilizá-los também nas três versões anteriores.
Os arquivos, inclusive utilizados nos exercícios e nas provas finais, são fornecidos no início de cada módulo para download. Nem todos os cursos possuem anexos.
Se não encontrar algum arquivo descrito, envie um e-mail para ead@mapdata.com.br

9 - Como foi estipulada essa carga horária por curso?

O tempo estimado para realização de cada um dos treinamentos é uma somatória das cargas horárias dos vídeos, juntamente do período de realização dos exercícios propostos e também possíveis acessos à equipe de suporte MAPData para esclarecimento de dúvidas, não sendo necessariamente a soma dos tempos de cada um dos vídeos do respectivo curso.

Sua pergunta que não está descrita acima? Basta enviar um e-mail para ead@mapdata.com.br